Cette Politique de confidentialité explique comment Pikipon collecte, utilise, stocke, partage et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application et nos services.
Pikipon aide les parents et les aidants à transformer les dessins d’enfants en livres d’histoires personnalisés générés par IA.
En utilisant Pikipon, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées comme décrit dans cette Politique de confidentialité.
1. Qui sommes nous
Pikipon est exploité par :
- Nom de l’entreprise
- Antonin Marlier
- Forme juridique
- Micro Entreprise
- Adresse
- 9 Boulevard Beausite, 06400 Cannes, FRANCE
- Numéro d’immatriculation
- 811790013
- Email de contact
- antonin.marlier@gmail.com
Aux fins du Règlement général sur la protection des données, Antonin Marlier est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Qui peut utiliser Pikipon
Pikipon est destiné aux adultes, parents et représentants légaux.
Les enfants ne doivent pas créer de compte ni utiliser Pikipon sans la supervision d’un adulte.
Si vous téléversez un dessin d’enfant ou fournissez des informations relatives à un enfant, vous confirmez être son parent ou représentant légal, ou disposer de l’autorisation nécessaire.
En France, la CNIL explique que les enfants de moins de 15 ans ont généralement besoin du consentement parental pour certains traitements de données personnelles en ligne.
3. Données personnelles collectées
Nous essayons de ne collecter que les données nécessaires au fonctionnement de Pikipon.
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données de compte, telles que votre adresse email, l’identifiant de compte, le fournisseur de connexion et la date de création du compte.
Données de profil, telles que votre nom d’affichage, si vous choisissez d’en fournir un.
Contenus téléversés, tels que les dessins d’enfants que vous téléversez pour créer un livre.
Entrées de l’histoire, telles que le nom du personnage, le titre, la langue, l’idée de l’histoire, le ton et le style visuel sélectionné.
Contenus générés, tels que le texte d’histoire généré par IA, les images, miniatures, PDF, statut du projet et données de livre.
Données d’abonnement, telles que votre formule, le solde de crédits d’histoires, le statut de renouvellement et l’état de facturation.
Données de paiement, traitées par Stripe ou un autre prestataire. Pikipon ne stocke pas l’intégralité des données de votre carte de paiement.
Données de support, telles que les messages que vous nous envoyez, les demandes d’assistance et les demandes de suppression de compte.
Données techniques, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, les journaux d’erreurs, les journaux de sécurité et les événements d’utilisation.
Données de cookies, lorsque des cookies ou des technologies similaires sont utilisées.
4. Données que nous ne collectons pas intentionnellement
Pikipon ne demande pas intentionnellement aux utilisateurs de fournir des données personnelles sensibles.
Merci de ne pas téléverser ni saisir d’informations de santé, de numéros d’identité, d’informations financières, d’adresses privées, d’informations scolaires, ou d’autres informations sensibles.
Merci de ne pas téléverser de photos d’enfants ou d’autres personnes sauf si vous en avez le droit et l’autorisation.
5. Utilisation de vos données
Nous utilisons les données personnelles pour :
Créer et gérer votre compte.
Authentifier votre connexion.
Fournir le service Pikipon.
Traiter les dessins téléversés.
Générer des livres, images, titres, textes, aperçus et PDF.
Stocker vos projets dans votre bibliothèque.
Gérer les abonnements, paiements, renouvellements et crédits d’histoires.
Fournir l’assistance client.
Répondre aux demandes de suppression de compte ou aux demandes relatives à la vie privée.
Maintenir la sécurité et prévenir les abus.
Déboguer les erreurs et améliorer la fiabilité du service.
Respecter les obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires.
Protéger nos droits, nos utilisateurs, notre service et nos systèmes.
6. Bases légales du traitement
Lorsque le RGPD s’applique, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :
Contrat, lorsque le traitement est nécessaire pour créer votre compte, fournir le service, générer les livres, gérer les abonnements et délivrer les fonctionnalités payantes.
Consentement, lorsque requis pour les cookies optionnels, les communications marketing ou d’autres traitements optionnels.
Intérêts légitimes, lorsque le traitement est nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, le débogage, l’amélioration du service, la prévention des abus et la protection de nos droits, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts.
Obligation légale, lorsque le traitement est nécessaire pour des obligations comptables, fiscales, juridiques, réglementaires ou de protection des consommateurs.
7. Traitement par IA
Pikipon utilise des fournisseurs d’IA pour générer du texte, des images et du contenu associé.
Pour fournir le service, nous pouvons transmettre les dessins téléversés, les entrées d’histoire, les contenus générés et les données de projet associées à des fournisseurs d’IA.
En production, Pikipon utilise actuellement :
OpenAI Google Gemini
Ces fournisseurs traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités de génération par IA.
Les sorties d’IA peuvent être inexactes, incohérentes, inattendues ou inadaptées. Vous devez relire le contenu généré avant de le montrer à un enfant ou de le partager.
8. Hébergement, stockage et prestataires techniques
Pikipon peut utiliser des prestataires tiers pour exploiter le service.
Ces prestataires peuvent inclure :
Vercel, pour l’hébergement et le déploiement du site.
Supabase, pour l’authentification, la base de données, le stockage de fichiers et les services backend.
Stripe, pour le traitement des paiements et la gestion des abonnements.
OpenAI, pour le traitement IA de texte, d’images ou de vision.
Google Gemini, pour l’analyse ou la génération par IA.
Des prestataires email ou support, si nécessaire pour répondre aux messages des utilisateurs.
Des prestataires d’analytics ou de monitoring, si utilisés pour comprendre les erreurs, les performances et la fiabilité du service.
Nous ne partageons des données avec des prestataires que lorsque cela est nécessaire pour exploiter, sécuriser, améliorer ou supporter Pikipon.
9. Paiements
Les paiements sont traités par Stripe ou un autre prestataire de paiement tiers.
Pikipon ne stocke pas votre numéro complet de carte, le CVC, ni l’intégralité des informations de carte de paiement.
Nous pouvons recevoir des informations de paiement limitées, telles que le statut du paiement, la formule d’abonnement, le pays de facturation, le statut des factures et l’identifiant client, afin de gérer votre abonnement et vos crédits d’histoires.
Votre prestataire de paiement peut traiter vos données selon sa propre politique de confidentialité.
10. Cookies et technologies similaires
Pikipon peut utiliser des cookies ou des technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du service, par exemple les cookies de connexion, de sécurité, de session et de compte.
Nous pouvons également utiliser des cookies optionnels d’analytics ou de performance pour comprendre l’utilisation du service et améliorer sa fiabilité.
Lorsque la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser des cookies non essentiels.
La CNIL a publié des règles et recommandations sur les cookies et traceurs, et un consentement préalable est généralement requis pour les cookies non essentiels.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via notre bandeau ou paramètres de cookies.
11. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager des données personnelles avec :
Des prestataires qui nous aident à exploiter Pikipon.
Des prestataires de paiement qui gèrent les abonnements et les paiements.
Des fournisseurs d’IA qui génèrent ou analysent du contenu.
Des prestataires d’hébergement, de stockage, de base de données, d’email, d’analytics, de monitoring ou de sécurité.
Des conseillers juridiques, comptables, fiscaux ou professionnels, lorsque nécessaire.
Des autorités publiques, tribunaux, régulateurs ou forces de l’ordre si la loi l’exige.
Un futur acquéreur ou successeur si Pikipon est vendu, transféré, réorganisé ou fusionné, sous réserve de protections appropriées.
12. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur les garanties appropriées lorsque la loi l’exige, telles que les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types, les engagements de protection des données des prestataires, ou d’autres mécanismes légaux de transfert.
13. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de confidentialité, sauf si une durée plus longue est requise par la loi.
Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe.
Les dessins téléversés et les livres générés sont conservés tant que votre compte existe, sauf si vous les supprimez plus tôt ou demandez leur suppression.
Les données de projet d’histoire sont conservées tant que nécessaire pour fournir votre bibliothèque, les exports, le support et les fonctionnalités de compte.
Les enregistrements d’abonnement et de paiement sont conservés le temps nécessaire à la gestion de votre abonnement, puis selon les obligations fiscales, comptables et juridiques.
Les messages de support sont conservés le temps nécessaire pour répondre à votre demande et garder un enregistrement raisonnable de l’échange.
Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité, de débogage et de fiabilité.
Les données d’un compte supprimé seront supprimées ou anonymisées après un délai technique raisonnable, sauf si nous devons conserver certaines informations pour des raisons légales, fiscales, comptables, de litige, de prévention de la fraude ou de sécurité.
14. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application Pikipon, lorsque cette fonctionnalité est disponible.
Vous pouvez également demander la suppression de votre compte en contactant :
antonin.marlier@gmail.com
Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles associées à votre compte, sauf si nous devons conserver certaines informations pour des raisons légales, fiscales, comptables, de litige, de prévention de la fraude ou de sécurité.
La suppression de votre compte peut supprimer définitivement vos projets, livres, dessins téléversés, images générées, PDF, crédits d’histoires et votre accès au service.
Vous êtes responsable de télécharger tout contenu que vous souhaitez conserver avant de supprimer votre compte.
15. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, et en particulier si le RGPD s’applique, vous pouvez avoir le droit de :
Accéder à vos données personnelles.
Corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Demander la limitation du traitement.
Vous opposer à certains traitements.
Demander une copie de vos données dans un format portable.
Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Vous opposer au marketing direct.
Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Pour exercer vos droits, contactez nous à :
antonin.marlier@gmail.com
Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
16. Vie privée des enfants
Pikipon est conçu pour les adultes, parents et représentants légaux.
Les enfants ne doivent pas créer de compte ni fournir directement des données personnelles.
Comme Pikipon crée des histoires à partir de dessins d’enfants, certains contenus téléversés peuvent concerner un enfant.
Les parents et représentants légaux sont responsables de décider quels contenus ils téléversent et de s’assurer qu’ils ont le droit de les téléverser.
Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données personnelles sans autorisation appropriée, contactez nous à :
antonin.marlier@gmail.com
Nous examinerons la demande et supprimerons les données concernées lorsque la loi l’exige.
17. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles.
Ces mesures peuvent inclure l’authentification, des contrôles d’accès, un hébergement sécurisé, un stockage privé, des contrôles de sécurité des prestataires et de la supervision.
Cependant, aucun service en ligne n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
18. Communications marketing
Nous pouvons envoyer des emails liés au service, tels que des messages de compte, de paiement, de sécurité, de support ou d’abonnement.
Nous n’enverrons des emails marketing que lorsque la loi le permet.
Vous pouvez vous désabonner des emails marketing à tout moment via le lien de désinscription ou en nous contactant.
19. Traitements automatisés
Pikipon utilise des systèmes d’IA automatisés pour générer des histoires, des images et du contenu associé.
Ce traitement est utilisé pour fournir le service que vous demandez.
Pikipon n’utilise pas de traitement automatisé pour prendre des décisions juridiques ou ayant un effet significatif similaire vous concernant.
20. Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre.
Si les changements sont importants, nous ferons des efforts raisonnables pour en informer les utilisateurs.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
21. Contact
Pour toute question, demande ou plainte concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez :
Antonin Marlier 9 Boulevard Beausite, 06400 Cannes, FRANCE antonin.marlier@gmail.com
22. Réclamation auprès d’une autorité de protection des données
Si vous êtes en France, vous pouvez contacter la CNIL, l’autorité française de protection des données.
Site web de la CNIL : cnil.fr
Si vous vivez dans un autre pays de l’UE ou de l’EEE, vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.