Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent votre accès et votre utilisation de Pikipon, un service qui aide les parents et les aidants à transformer les dessins d’enfants en livres d’histoires personnalisés générés par IA.
En créant un compte, en achetant une formule, en téléversant du contenu ou en utilisant Pikipon, vous acceptez les présentes CGV.
1. Qui sommes nous
Pikipon est exploité par :
- Nom de l’entreprise
- Antonin Marlier
- Forme juridique
- Micro Entreprise
- Adresse
- 9 Boulevard Beausite, 06400 Cannes, FRANCE
- Numéro d’immatriculation
- 811790013
- Email de contact
- antonin.marlier@gmail.com
2. Ce que fait Pikipon
Pikipon permet aux utilisateurs de téléverser un dessin d’enfant, de choisir un style visuel, d’approuver une image de personnage générée, d’ajouter des détails d’histoire, puis de générer un livre illustré.
Le service utilise l’intelligence artificielle pour créer le texte de l’histoire, des images et du contenu associé. Le résultat peut varier d’une génération à l’autre.
3. Utilisation réservée aux adultes
Pikipon est destiné aux adultes, parents et représentants légaux.
Les enfants ne doivent pas créer de compte, acheter une formule ou utiliser le service sans la supervision d’un adulte.
En utilisant Pikipon, vous confirmez être légalement en mesure d’accepter ces CGV et être responsable de tout contenu téléversé via votre compte.
4. Comptes utilisateur
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte.
Vous ne devez pas partager votre compte avec des utilisateurs non autorisés, utiliser le compte d’une autre personne ou fournir de fausses informations.
Vous êtes responsable de toute activité réalisée via votre compte.
5. Contenu téléversé
Vous ne pouvez téléverser des dessins et contenus associés que si vous en avez le droit.
Vous ne devez pas téléverser de contenu illégal, nuisible, abusif, haineux, sexuellement explicite, violent, diffamatoire, privé, ou portant atteinte aux droits d’autrui.
Vous ne devez pas téléverser de données personnelles, images, noms ou éléments relatifs à une autre personne sans autorisation.
Vous conservez les droits que vous détenez sur le contenu téléversé. Toutefois, en téléversant du contenu sur Pikipon, vous accordez à Pikipon l’autorisation nécessaire pour traiter, stocker, modifier, analyser et utiliser ce contenu afin de fournir le service.
6. Livres générés
Pikipon peut générer du texte d’histoire, des images, des titres, des personnages, des mises en page, des PDF, des aperçus et d’autres contenus associés.
Le contenu généré est créé par IA et peut contenir des erreurs, incohérences, détails inattendus ou des résultats qui ne correspondent pas à vos attentes.
Pikipon ne garantit pas que le contenu généré sera exact, unique, cohérent, adapté à chaque enfant, éducatif, émotionnellement approprié ou exempt de défauts.
7. Usage personnel uniquement
Les histoires, images, personnages, PDF et autres sorties générés sont fournis uniquement pour un usage personnel, familial et privé.
Pikipon n’accorde aucun droit d’exploitation commerciale sur le contenu généré.
Vous ne pouvez pas vendre, concéder une licence, publier commercialement, distribuer commercialement, utiliser à des fins publicitaires, utiliser à des fins professionnelles, frapper des NFT, revendre ou exploiter autrement le contenu généré à des fins commerciales.
Vous pouvez imprimer ou partager les livres générés de manière privée avec votre famille et vos amis, tant que cet usage reste personnel et non commercial.
8. Propriété intellectuelle
Tous les droits relatifs au site Pikipon, au logiciel, au design, à la marque, à l’interface, aux prompts, systèmes, workflows et technologies demeurent la propriété de Pikipon ou de ses concédants.
Vous ne devez pas copier, reproduire, rétro concevoir, scraper, modifier, ni créer des services concurrents basés sur Pikipon.
Vos dessins téléversés restent votre propriété, sous réserve des droits que vous nous accordez pour exploiter le service.
Le contenu généré vous est concédé sous licence au titre des présentes CGV, uniquement pour un usage personnel et non commercial.
9. Formules, crédits d’histoires et utilisation
Pikipon peut proposer différentes formules payantes, notamment Starter, Plus et Family.
Chaque formule inclut un certain nombre de crédits d’histoires. Un crédit d’histoire permet de générer un livre, sous réserve de limites techniques et de règles d’usage raisonnable.
Les crédits d’histoires ne sont pas de l’argent. Ils ne peuvent pas être transférés, revendus, échangés contre de l’argent, ni utilisés en dehors de Pikipon.
Les crédits non utilisés sont traités comme suit :
Starter : les crédits mensuels non utilisés expirent à la fin du mois de facturation en cours.
Plus : les crédits mensuels non utilisés peuvent être reportés jusqu’à 30 jours.
Family : les crédits mensuels non utilisés peuvent être reportés jusqu’à 60 jours.
Les crédits expirés sont perdus et ne seront pas remboursés.
Pikipon peut modifier les fonctionnalités, prix, limites ou règles de crédits de temps à autre. Les changements n’affecteront pas une période déjà payée, sauf si la loi l’exige ou si cela est clairement indiqué.
10. Subscriptions and payment
Les formules payantes peuvent se renouveler automatiquement, sauf annulation avant la prochaine date de facturation.
Les paiements sont gérés par des prestataires de paiement tiers. Pikipon ne stocke pas l’intégralité des informations de votre carte de paiement.
Vous acceptez de payer tous les frais, taxes et charges applicables liés à votre formule.
En cas d’échec de paiement, Pikipon peut suspendre ou limiter l’accès aux fonctionnalités payantes.
11. Cancellation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou, lorsque disponible, via l’interface du prestataire de paiement.
L’annulation met fin aux renouvellements futurs. Elle n’entraîne pas automatiquement le remboursement des paiements passés.
Après annulation, vous pouvez continuer à accéder aux fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de la période payée en cours, sauf si votre accès est suspendu pour violation des présentes CGV.
12. Refunds and withdrawal rights
Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne, vous pouvez bénéficier d’un droit légal de rétractation dans les 14 jours suivant un achat en ligne.
Cependant, lorsque vous demandez à Pikipon de commencer immédiatement la génération de contenu numérique, vous acceptez que le service débute sans délai.
Lorsque la loi le permet, une fois la génération commencée, des crédits utilisés ou du contenu numérique délivré, vous pouvez perdre votre droit de rétractation pour cet achat.
Aucun remboursement n’est accordé pour des crédits utilisés, du contenu généré, des crédits expirés, une insatisfaction liée à la qualité de l’IA, ou l’absence d’utilisation du service pendant la période de facturation, sauf obligation légale.
13. AI quality disclaimer
Pikipon utilise des systèmes d’IA et des prestataires tiers pour générer du contenu.
Les sorties d’IA peuvent être incomplètes, incohérentes, étranges, répétitives, de faible qualité, inexactes ou différentes de vos attentes.
Pikipon n’est pas responsable de la qualité subjective des histoires générées, des images, de la cohérence des personnages, du style d’écriture, du style d’illustration, ni de l’effet émotionnel.
Vous êtes responsable de relire tout contenu généré avant de le montrer à un enfant ou de le partager.
14. Safety and moderation
Pikipon peut refuser, bloquer, régénérer, retirer ou restreindre tout contenu qui semble dangereux, inapproprié, illégal, nuisible ou contraire aux présentes CGV.
Pikipon peut également limiter ou suspendre des comptes qui détournent le service, tentent de contourner les systèmes de sécurité, abusent des fonctionnalités de génération ou téléversent des contenus interdits.
15. Availability and technical limits
Pikipon peut ne pas être disponible en permanence.
La génération peut échouer, prendre plus de temps que prévu, ou produire des résultats incomplets en raison de problèmes techniques, de limites des fournisseurs d’IA, de problèmes réseau, de maintenance ou d’autres raisons.
Pikipon peut modifier, suspendre, remplacer ou interrompre certaines parties du service à tout moment.
Pikipon n’est pas un service de stockage ou de sauvegarde permanent. Vous êtes responsable de télécharger ou sauvegarder le contenu que vous souhaitez conserver.
16. Data and privacy
Votre utilisation de Pikipon est également régie par notre Politique de confidentialité.
Pour fournir le service, Pikipon peut traiter les dessins téléversés, les entrées d’histoire, le contenu généré, les informations de compte et des données techniques.
Certains contenus peuvent être traités par des prestataires tiers d’IA, d’hébergement, de stockage, d’analytics et de paiement.
Merci de lire la Politique de confidentialité pour comprendre comment les données sont collectées, utilisées, stockées et supprimées.
17. Account deletion and content loss
Si vous supprimez votre compte, annulez votre abonnement, ne payez pas, violez les présentes CGV ou cessez d’utiliser le service, certains contenus peuvent devenir inaccessibles ou être supprimés.
Pikipon peut supprimer des projets brouillons, des générations incomplètes, des contenus expirés ou des données inutilisées après une période raisonnable.
Pikipon n’est pas responsable de la perte de contenu due à la suppression de compte, à l’expiration de crédits, à une défaillance technique, à une erreur utilisateur ou à des changements de service, sauf obligation légale.
18. Prohibited uses
Vous ne devez pas utiliser Pikipon pour :
Créer du contenu illégal, nuisible, abusif, haineux, adulte, violent ou exploitant.
Violer la vie privée, la propriété intellectuelle ou les droits légaux d’une autre personne.
Générer du contenu à des fins commerciales.
Revendre ou redistribuer les sorties de Pikipon.
Utiliser des systèmes automatisés pour scraper, surcharger ou abuser du service.
Tenter de contourner les paiements, la sécurité, l’accès ou les limites d’usage.
Utiliser Pikipon pour créer des produits ou services concurrents.
19. Third party services
Pikipon peut s’appuyer sur des services tiers pour les paiements, l’hébergement, l’authentification, le stockage, les analytics, la génération IA, l’email et d’autres fonctions techniques.
Pikipon n’est pas responsable des interruptions, erreurs, décisions, conditions ou disponibilité des services tiers.
20. Limitation of liability
Dans la mesure maximale permise par la loi, Pikipon n’est pas responsable des pertes indirectes, pertes de profits, pertes de contenu, pertes de données, déception émotionnelle, échecs de génération, sorties de faible qualité, interruptions de service ou mauvaise utilisation du contenu généré.
Rien dans les présentes CGV ne limite la responsabilité lorsqu’elle ne peut pas être légalement limitée.
21. Changes to these Terms
Pikipon peut mettre à jour les présentes CGV de temps à autre.
Si les changements sont importants, nous ferons des efforts raisonnables pour en informer les utilisateurs.
Votre utilisation continue de Pikipon après l’entrée en vigueur des CGV mises à jour signifie que vous les acceptez.
22. Governing law
Les présentes CGV sont régies par les lois françaises, sauf si des lois obligatoires de protection des consommateurs dans votre pays prévoient autrement.
23. Consumer mediation
Conformément aux articles L.612 1 et suivants du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur et qu’un litige ne peut pas être résolu directement avec Pikipon après une réclamation écrite, vous pouvez recourir gratuitement à un service de médiation de la consommation.
Avant de contacter le médiateur, vous devez d’abord envoyer une réclamation écrite à Pikipon à :
antonin.marlier@gmail.com
Le médiateur de la consommation désigné est :
- Nom du médiateur
- CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
- Adresse
- 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, France
- Site web
- cm2c.net
Vous ne pouvez contacter le médiateur que si Pikipon n’a pas fourni de réponse satisfaisante, ou n’a pas répondu dans un délai raisonnable.
24. Contact
Pour toute question concernant ces CGV, contactez nous à :
antonin.marlier@gmail.com